Dokument

Regulamin

Projekt z 1.11.2026. Treść prawna jest gotowa do sprawdzenia przez radcę prawnego; brakuje danych usługodawcy i informacji o VAT. Miejsca do uzupełnienia są zaznaczone.

Obowiązuje od: [data wydania].

1. Usługodawca i kontakt

• Aplikację „Matematyka z Diego” prowadzi [imię i nazwisko], [adres] (dalej: „my”).
• E-mail: kontakt@matematykazdiego.pl, telefon: [numer].
• Ten adres e-mail jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów (art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych). Piszemy po polsku.

2. Czym jest usługa

• Kurs przygotowujący do matury podstawowej z matematyki: test na start, plan nauki, lekcje, zadania i arkusze CKE, zeszyt i synchronizacja między urządzeniami.
• W wersji Pro także ocena rozwiązań zadań otwartych i czat z Diego. Diego to sztuczna inteligencja (model Claude firmy Anthropic), nie człowiek.
• Prognoza wyniku i ocena AI to szacunki i wskazówki — nie gwarantują wyniku na maturze i nie zastępują oceny egzaminatora.
• Kurs zawiera zadania, rysunki i zasady oceniania z arkuszy egzaminacyjnych Centralnej Komisji Egzaminacyjnej — materiały urzędowe (art. 4 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych) — oraz nasze własne zadania, warianty, lekcje i rozwiązania. Kurs nie jest powiązany z CKE ani przez nią zatwierdzony.

3. Wymagania

iPhone albo iPad z iOS [wersja] lub nowszym albo aktualna przeglądarka (Safari, Chrome, Edge, Firefox) pod adresem app.matematykazdiego.pl; do synchronizacji, zakupu i Diego — internet. Do konta potrzebny jest adres e-mail (albo konto Apple lub Google).

4. Umowa i konto

• Z aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 13 lat.
• Część darmową (test, plan, pierwsza lekcja) można używać bez konta. Zakup i synchronizacja wymagają konta (kod z e-maila, Apple albo Google). Zakładając konto, zawierasz z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony — bezpłatną, dopóki nie kupisz pakietu.
• Konto jest osobiste; nie udostępniaj go innym.
• Umowę wypowiesz w każdej chwili, usuwając konto w aplikacji (Profil → Usuń konto). Usunięcie konta kończy też dostęp do kupionego pakietu.
• Możemy zablokować konto, które narusza ten regulamin (punkt 9), po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń — chyba że naruszenie jest rażące albo niezgodne z prawem.

5. Pakiety, ceny i zakup

• Ceny podane wyżej to ceny na start, ważne do 31.01.2027. Od 1.02.2027: Podstawa 149 zł, Podstawa Pro 279 zł, ulepszenie do Pro 130 zł. Kto kupił wcześniej, nic nie dopłaca.
• Ceny zawierają wszystkie podatki. [Do uzupełnienia po rozmowie z księgowym: „zawierają VAT” albo „sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ustawy o VAT)”.]
• Płatność jednorazowa, bez subskrypcji i odnowień.
• Dostęp do pakietu trwa do 31.08.2027 — do matury 2027 razem z sesją poprawkową. Potem pakiet wygasa; postęp zostaje na koncie do jego usunięcia.
• Pakiet jest przypisany do konta i działa na wszystkich urządzeniach z tym kontem.
• Wersja Pro ma dzienny limit rozmów z Diego — po jego wyczerpaniu Diego „odpoczywa” do północy.
• Zakup w aplikacji na iPhonie i iPadzie realizuje Apple na zasadach App Store. Licencję na samą aplikację określa standardowa umowa licencyjna Apple; korzystanie z kursu i konta — ten regulamin.
• Zakup w przeglądarce (app.matematykazdiego.pl) zawierasz z nami. Zamówienie obsługuje RevenueCat, a płatność — Stripe. Umowa zostaje zawarta po opłaceniu zamówienia; potwierdzenie z treścią oświadczeń i tym regulaminem wyślemy na adres e-mail konta.
• Osoba niepełnoletnia może kupić pakiet za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli rodzic lub opiekun nie zgodzi się na zakup, zwrócimy pełną kwotę — wystarczy napisać na kontakt@matematykazdiego.pl.

6. Odstąpienie od umowy

Zakupy w App Store — anulowanie i zwroty prowadzi Apple według swoich zasad: reportaproblem.apple.com. Po zwrocie pakiet znika z konta.

Zakupy w przeglądarce:

• Kurs (lekcje, zadania, arkusze) to treść cyfrowa dostarczana od razu po zakupie. Przed zakupem prosimy o wyraźną zgodę na dostęp od razu, przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy, i o potwierdzenie, że wiesz o utracie prawa odstąpienia. Po odblokowaniu kursu prawo odstąpienia od umowy w części dotyczącej treści kursu wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie tej zgody wysyłamy e-mailem.
• Część Pro (Diego i ocena rozwiązań) to usługa cyfrowa. Od Podstawy Pro i od ulepszenia do Pro możesz w ciągu 14 dni od zakupu odstąpić w części Pro bez podania przyczyny: zwrócimy dopłatę za Pro pomniejszoną o część proporcjonalną do dni, w których Pro było dostępne (dzienna stawka to dopłata podzielona przez liczbę dni od zakupu do 31.08.2027). Pakiet Podstawa zostaje na koncie.
• Żeby odstąpić, napisz na kontakt@matematykazdiego.pl z adresu e-mail konta albo podaj go w treści. Możesz użyć wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie musisz. Zwrot wyślemy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

7. Reklamacje

• Odpowiadamy za zgodność kursu i usług z umową przez cały okres dostępu do pakietu, a w części darmowej — przez cały czas korzystania (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
• Reklamację wyślij na kontakt@matematykazdiego.pl: opisz problem, podaj adres e-mail konta i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni — jeśli nie odpowiemy w tym czasie, reklamację uważa się za uznaną.
• Gdy kurs nie jest zgodny z umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności; jeśli to niemożliwe albo się nie uda — obniżenia ceny, a przy istotnym braku zgodności odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy.
• Reklamacje zakupów w App Store dotyczące płatności rozpatruje Apple; reklamacje treści kursu i działania aplikacji — my.

8. Rozwiązywanie sporów

Bezpłatnie pomogą powiatowi i miejscy rzecznicy konsumentów oraz wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej (więcej na prawakonsumenta.uokik.gov.pl). Jeśli nie uwzględnimy reklamacji, napiszemy, czy zgadzamy się na pozasądowe rozwiązanie sporu. Sprawy, których nie da się rozwiązać polubownie, rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

9. Zasady korzystania

• Diego pomaga w nauce matematyki; nie służy do innych celów.
• Nie wysyłaj do Diego ani do zeszytu danych innych osób ani treści niezgodnych z prawem. Treść niezgodną z prawem możesz zgłosić na kontakt@matematykazdiego.pl — odpowiemy i usuniemy ją, jeśli zgłoszenie jest zasadne.
• Odpowiedzi AI mogą zawierać błędy — sprawdzaj je z rozwiązaniem wzorcowym.
• Kurs służy do Twojej nauki. Nie kopiuj i nie rozpowszechniaj naszych lekcji, wariantów i rozwiązań bez zgody.

10. Zmiany kursu

W czasie dostępu dodajemy lekcje i zadania, poprawiamy błędy i ulepszamy aplikację. Zmiany są bez dodatkowych opłat. Jeśli zmiana istotnie pogorszy dostęp do kursu, uprzedzimy o niej i możesz wtedy odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od zmiany.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

12. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

• Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, nowych funkcji, zmiany dostawców, bezpieczeństwa albo zmiany zasad App Store. O zmianie poinformujemy w aplikacji i e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz wypowiedzieć umowę, usuwając konto; zmiana nie dotyczy już kupionych pakietów na Twoją niekorzyść.
• Obowiązuje prawo polskie. Nie pozbawia to konsumenta ochrony, którą dają mu przepisy kraju, w którym mieszka.
• Regulamin jest dostępny pod adresem matematykazdiego.pl/regulamin — można go zapisać i wydrukować.